细节彰显品质 微笑传递关爱——朗悦学校进行小一新生审核材料工作

　　2017年6月17日和18日两天，北京十二中朗悦学校小学部二十余名教师参与了小一新生入学审核材料的工作。这项工作从筹备到实施，很多细节处彰显了十二中特有的精细化管理和人文关怀，受到了亲身体验的家长和巡查工作区领导的好评。

　　清晨六点多钟，老师们就陆续从家来到了学校做前期的准备工作，这里面有从丰台赶过来的老师，有家中老人或孩子生病的老师，甚至还有自己发着烧吃着药提早来做准备的老师，大家都只有一个念头，为学校亮出最好的名片。摆放场地的提示板、临时拉起的隔离带以及洒水的降温防燥措施，一切准备工作井井有条。八点钟，老师们在校领导的带领下做了最后的沟通和确认。


　　八点十五分，校长亲自拿着精心印刷的号码牌来到校门口发放。让我们非常感动的是，家长们也自发按照来到的顺序，自制发放了部分号码，体现了高度自律的精神。拿到号码牌，家长们就能够按照每小时30人的进展预估自己的时间段，不用在烈日下等候，可以自主安排时间了，这项措施获得了家长们的高度赞许。

　　在发放号码牌的过程中，我校保安加教师身体力行，带动家长们及时清理地面的小广告和垃圾，保护环境卫生。特别是对家长进行了无烟校的宣传，及时清理了排队等待过程中产生的烟头。在榜样作用的带动下，家长也主动伸手清理，有的孩子还跟家长比赛看谁捡垃圾快，场面温馨感人，这就是细节的教育。

　　十点左右，区教委小教科领导李占全科长亲自到学校视察工作开展情况，认真听取了校长的汇报，对学校周密的安排和有序的进展给予了高度评价。

　　每个老师都是学校的代言人。在全程的工作中，每一位教师都本着高度负责的精神和洋溢着人文情怀的微笑服务耐心帮助家长办理手续和解答问题。遇到带小小孩的家长，大家耐心协助安顿婴儿车和安排照管；遇到带新生来的家长，在家长填写书面材料的同时，负责教师就跟孩子耐心沟通，缓解孩子的紧张情绪；遇到调皮的男孩子，老师们就多看一眼，多说一句，随时关注孩子的人身安全。以至于有的孩子在家长办理完相关手续，都不愿意离开学校了。

　　校长作为学校教师团队的最高行政领导，随时游走在各个不同环节工作点，处理突发情况。期间不乏手续有问题的“妈妈团”屡次围着他七嘴八舌，无论什么情况，校长都耐心解答，细心说明，让家长们清楚问题出现在哪里，接下来需要做什么。在能够有别的选择的基础上，这些家长异口同声地说，一定想方设法办好手续，争取让孩子来朗悦上学。

　　在温暖和温馨的氛围中，招生审核工作收尾了，在感谢众多家长信任的同时，我们朗悦学校全体教师也一定会秉承工匠精神继续在教育教学的战线上不懈追求卓越，让我们团队中的每一个师生都开朗喜悦！